GuestTap
Inmersivo · en desarrollo

GuestTap Inmersivo

Que lo sientan
antes de reservar.

Baja despacio. Mejor con audífonos.

En la habitación, en una feria
o en una agencia.

Tu huésped se pone el visor…

  1. Video 360°VesAmanece desde tu cabaña. Giras la cabeza: el yoga shala, la selva, el mar.
  2. Audio 360°EscuchasLa lluvia en el techo, los monos aulladores a lo lejos, las olas.
  3. VentiladorSientes la brisaSopla de frente justo cuando bajas a la playa.
  4. Difusor de aromasHuelesSal del mar en la playa, tierra mojada en el sendero, cacao tostado en la cena.
  5. Muestra realPruebasMientras ves el tour del cacao, te ponen en la mano un chocolate de la finca.
  6. Lámpara de calorSientes el solSe enciende cuando sales de la sombra al mirador.

Sales del visor
queriendo ir.

Kayak al amanecer · mañana 5:30Reservar con un toque, ahora que lo sintió.

Dónde vende

Un visor. Tres lugares donde vende.

1 · Durante la estadía

El huésped siente el tour antes de reservarlo.

No hace falta un visor por cabaña. El lodge tiene uno, y el huésped lo pide desde la app, como pide la cena.

  1. Lo pide en la app de su habitación.
  2. Recepción le lleva el visor.
  3. Siente el kayak, el tour nocturno o el cacao.
  4. Lo reserva con un toque, ahí mismo.
  • Gratis para el huésped. Su trabajo es vender el tour, no cobrarse solo.
  • ¿Llueve y se cancela el tour? El visor salva la tarde y deja el tour reservado para mañana.
  • Higiénico: cubierta desechable para la cara y limpieza entre usos.
~$350un visor Quest 3S
₡30.000un tour (~$66)
5–6 semanaspara recuperarlo en ventas, con 1 tour extra por semana

Ejemplo con supuestos: 1 tour extra por semana, al cambio de noviembre de 2026. No incluye ventilador, aromas, lámpara ni la producción del video 360°. Si el tour lo opera otra empresa, el lodge gana su comisión, no el precio completo, y tarda más en recuperarlo.

2 · Antes del viaje

Ferias y agencias de viaje.

Una cabina con visor, ventilador, aromas y calor. El visitante se pone el visor y, al salir, reserva con el código de la feria.

3 · En internet

Tu web y tus redes, en 360°.

El mismo video 360° se ve en el celular: lo giras con el dedo o moviendo el teléfono. Sin visor y sin costo extra.

Firma sensorial

Tu lodge tiene un olor.
Hagámoslo marca.

El mismo aroma en la feria, en el visor y en tu recepción. Cuando el huésped llega, lo reconoce: ya estuvo ahí.

Firma olfativa · ejemplo de un ecolodge del Caribe
Salida
Corazón
Fondo

Paisaje sonoro
Colores del lugar
SelvaCaribeArenaCacaoAtardecer

Lo que armamos para tu lodge

  • Video 360° del amanecer, las cabañas, tus tours y tu comida.
  • Firma olfativa en 3 notas, para la cabina, el visor y tu recepción.
  • Paisaje sonoro grabado en tu lodge.
  • Guion de 3 minutos que termina en el botón de reservar.

El viaje completo

Antes, durante y al final.

Antes

Lo sienten.

GuestTap Inmersivo: en la feria, en la agencia o en tu web.

Durante

Lo tocan.

GuestTap: un QR en la cabaña y piden cenas, tours y spa con un toque.

Al final

Tú llevas la cuenta.

Cada servicio se carga a la cuenta de la habitación. Sin papeles.

They feel it. They tap it. You run the tab.

En inglés, tap es tocar y tab es la cuenta abierta.

Por qué funciona

No es ciencia ficción.

2014

Marriott llevó una cabina así por 8 ciudades de EE. UU.: visor, calor, viento y brisa de agua para "viajar" a Hawái y Londres.

Hotel Online
Olfato

Los recuerdos que despierta un olor son más emocionales que los que despiertan una imagen o un sonido.

Herz, Chemical Senses 2004
Westin

Tantos huéspedes pidieron comprar el aroma de sus lobbies que la cadena lo empezó a vender para la casa.

Hotel Online
Pico y final

Recordamos una experiencia por su momento más intenso y por cómo termina. Por eso el botón de reservar aparece al salir del visor.

Kahneman et al., 1993
+8 a 20 %

Más conversión en reservas con tours 360° que solo con fotos, en una prueba A/B de Roiback con 6.000 usuarios. Ojo: lo publica una empresa que vende tours 360°.

FirstView
34 %

De los viajeros encuestados dijo estar muy interesado en recorrer un hotel en realidad virtual antes de reservar (2022).

Oracle y Skift

Buscamos los primeros lodges y agencias.

Es un servicio nuevo y lo vamos a armar con pocos lodges al principio. Si quieres el tuyo, escríbenos.

Quiero mi experiencia

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